售后服务

一、三包承诺
深圳赛德力传感器服务商将严格按照国家规定，对所有本公司生产和销售的称重传感器和传感器其它产品实行三包。
具体项目如下：
1、半个月内免费更换
自购买我公司产品之日起半个月内，深圳赛德力传感器产品出现“产品性能故障表”所列性能故障，你可以选择维修或者更换同型号同规格产品。
2、所购产品1年内免费保修，维修三次以上免费更换
自购买产品之日起一年内（含）1年，我公司销售的传感器产品出现产品质量问题，您可以送交购买处，传感器经销商将产品寄回我公司检测后返厂维修，维修完毕后再寄给客户或直接寄发我公司深圳总部。如果经我公司技术维修三次，仍不能正常使用时，您可以选择更换或或退货。如果您选择更换，您可以凭借我公司维修机构提供的维修记录，携带故障产品及其全部物件到本公司，或各地经销商销售处，公司将免费为您更换同型号同规格的产品。
深圳赛德力强烈建议广大客户使用我公司推荐的原厂附件，以确保本产品的经久耐用。

二、保修承诺
1年免费维修，传感器或者传感器外其它零部件自售出之日起1年内（含一年），我公司销售产品出现故障时，请您将故障产品送交购买处经销商和者由其将产品寄回我公司，本公司返厂保修，维修完毕后再寄给客户。

三、特别提醒
1、不能享受“三包承诺”和“保修承诺”的情况
自产品售出后，如果属于下列原因中的任何一种而导致产品出现故障或损坏时，广州南创电子科技有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。
（1）产品及部件已经**出三包有效期限和免费维修期限；
（2）未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或人为损坏；
（3）因不可抗力而导致的故障或损坏； 
（4）其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

您在购买深圳赛德力传感器产品时，经销商可能会向您作出一些**出本承诺以外的其他承诺，请您向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些额外的承诺负责，深圳赛德力对此不承担责任。公司目前已正在逐步完善建立全国各省市20个区域办事处，并逐步在上海、北京、深圳、沈阳、石家庄、郑州、济南、长沙、兰州、武汉、重庆、西安12城市设立分公司，在全国建立健全的销售网络和售后服务体系，将逐渐完善建立一百六十个售后服务网点，可以更好的为您提供完整的市场销售、服务体系，实现*个性化服务，为你提供优质原装进口的传感器产品和合理的设计方案。为客户提供售前售后技术支持和商务服务。

郑重声明：
尊敬的新老客户：您好！首先，感谢大家对我公司的大力支持！多年来，由于我公司技术先进、质量优异、服务周到、价格合理，从而赢得了广大用户的普遍称赞！然而近期我们在市场上发现了一些仿冒我公司在中国市场的影响力和**度，在市场上销售同类产品；既无质量保证，又无良好的售后服务，严重损害了广大用户的利益，也影响了我公司产品的声誉。 

为此我公司郑重声明： 
一、凡订购我公司产品的用户，请直接与我公司或者*经销商联系并签定合同。
二、凡未与我公司或者全国各地*的经销商直接联系而购买了仿冒产品的，我公司将无法对其产品实行保修及售后服务。请谨慎！
三、近期本公司发现某些公司，盗用我公司在中国市场的良好信誉和利用消费者对我公司的信任销售同类产品，蒙蔽广大消费者，特在此发布郑重申明：
1.本公司深圳赛德力检测设备有限公司是合法正规一般纳税人企业。
2.本公司成立至接待了非常多的大客户，用户满意率达到**，即使出现某些工作失误，本公司也会尽较大努力来进行调节，用户后期维护满意率同样达到**。公司可以提供一切相关行业的大客户，供新客户进行调查。
3.对于那些扰乱市场行为，本公司保留追究其法律责任的全部权利。

各消费者注意：若遇消费者欺骗行为，为**消费者权益，请于地方上消费者权益保护**进行通报投诉。本公司联合消费者权益保护**共发出此郑重申明。

我们郑重承诺：“不满意随时无条件退换货，退还全部货款，不收任何费用”。